Cada vez más negocios en Madrid se lanzan al comercio electrónico. Y con razón: vender por Internet te permite llegar a clientes que nunca pisarían tu tienda física. Pero, ¿por dónde empezar? Aquí tienes una guía paso a paso.
Paso 1: Define tu producto y tu público
Antes de pensar en tecnología, ten claro qué vas a vender y a quién. Esto determinará el diseño de la tienda, los medios de pago y la estrategia de marketing.
Paso 2: Elige la plataforma adecuada
En Solusen trabajamos con dos plataformas principalmente:
PrestaShop
Es la plataforma de ecommerce más utilizada en España. Es software libre, lo que significa que no pagas licencias mensuales. Está diseñada exclusivamente para tiendas online, por lo que todas sus funcionalidades están orientadas a la venta. Ideal si tu catálogo es grande o planeas escalar.
WooCommerce (sobre WordPress)
Es un plugin que convierte una web de WordPress en una tienda online. Su ventaja es que puedes tener web corporativa y tienda en un mismo sitio. Muy recomendable si ya tienes una web en WordPress o si necesitas ambas cosas.
Paso 3: Contrata un hosting
El hosting es donde se aloja tu tienda. No escatimes aquí: un hosting lento hará que tus clientes se vayan antes de comprar. Busca un hosting con buen soporte técnico y que esté optimizado para la plataforma que elijas.
Paso 4: Diseño de la tienda
La primera impresión cuenta. Invierte en una plantilla profesional que refleje la imagen de tu marca. Si no eres diseñador, lo mejor es contratar a un profesional.
Paso 5: Medios de pago
Necesitas un TPV virtual para cobrar con tarjeta de crédito. Las opciones más comunes son Redsys, PayPal y Stripe. Asegúrate de que la pasarela de pago sea segura y fiable.
Paso 6: Configuración de transportistas
Define las tarifas de envío: ¿gratis a partir de cierto importe? ¿tarifa fija? ¿varios transportistas? Los clientes valoran mucho saber cuánto les va a costar el envío.
Paso 7: Lanzamiento y promoción
Una vez que la tienda esté lista, toca darla a conocer: Google Business Profile, redes sociales, SEO, Google Ads… Si la tienda está bien hecha, la inversión en captación de clientes será mucho más rentable.
¿Necesitas ayuda?
En Solusen te acompañamos en todo el proceso, desde la elección del hosting hasta la puesta en marcha. Llevamos 15 años diseñando tiendas online en Madrid. Contáctanos y hablamos.